Prendre la Parole en Public

1) Connaître les règles de base de la communication
– La théorie de la communication : l’émetteur, le message, le récepteur, les interférences, les filtres…
– Les différents objectifs de la communication : informer, convaincre, faire agir, influencer…
– Analyse des points forts et des axes de progrès des participants dans leurs comportements face au groupe.
– Les schémas de la communication unilatérale et interactive : comprendre la réaction d’un public.
– Comprendre l’effet émetteur isolé face à des récepteurs groupés, communiquer avec
100% de ses auditeurs.
– Connaître les canaux sensoriels pour mieux communiquer : visuel, auditif et kinesthésique.
Réflexion collective : Echanges et retours d’expérience sur différentes situations de communication dans le milieu professionnel.

2) Réussir sa prise de parole : le verbal
– Structurer le discours : plan, classement, association d’idées…
– Déroulement de la prise de parole : introduction, développement et conclusion.
– Choisir ses mots : s’adapter au langage de l’auditoire, faire simple et court, utiliser le silence à bon escient…
– Connaître les mots et expressions à favoriser et ceux à éviter.
– Argumenter et défendre ses idées : les arguments déductifs, les arguments analogiques…
Travaux pratiques : Préparation du lancement d’une prise de parole avec l’accroche et l’introduction.

3) Maîtriser le langage du corps
– L’importance de la communication non verbale et para-verbale, la notion de congruence.
– La gestuelle : avoir des gestes d’ouverture, vivants et détendus, être expressif.
– Prise d’espace et déplacements : apprendre à habiter son périmètre d’intimité avec calme et assurance.
– Les appuis et la posture : savoir se poser, effectuer une bonne « prise de terre », les techniques d’ancrage.
– Les expressions du visage : comment se montrer détendu, ouvert, expressif et souriant à bon escient ?
– Le regard : montrer ses émotions positives, s’approprier son champ de vision, regarder le public.
Exercice : Exemples d’utilisation des gestes lors d’une prise de parole.

4) Gérer son trac pour prendre la parole
– Définition et compréhension du trac : les conditionnements et pressions.
– Les alertes automatiques : comprendre et décoder les manifestations physiques du trac.
– Comprendre ses propres attitudes : fuite passive, attaque agressive, manipulation ou assertivité…
– Avoir un comportement assertif : l’affirmation de soi, la confiance, l’attitude constructive…
– La maîtrise de soi : faire du trac un allié.
– Savoir « calmer le jeu » : contrôler son trac.
– Les techniques de respiration : pratiquer la respiration abdominale, apprendre à stocker et utiliser plus d’air.
– Les réglages de la voix : volume, hauteur, timbre, intonation, débit, articulation, rythme…
Exercice : Mises en situation avec application des techniques et méthodes vues précédemment sur la gestion du trac, la respiration, le réglage de sa voix…

5) Interagir avec l’auditoire
– Les attitudes de Porter : jugement, enquête, interprétation, aide et soutien, conseil, compréhension et empathie.
– Savoir se placer en situation d’écoute : écoute active et reformulation.
– Comprendre la dynamique et les effets de groupe, savoir gérer les différents interlocuteurs.
– Connaître les bonnes attitudes à adopter face aux questions difficiles.
– Savoir traiter les questions agressives.
– Faire face à la critique et à la polémique.

Travaux pratiques : Mises en situation avec application des techniques et méthodes vues précédemment sur la réalisation d’exposés professionnels.